PERAN STRATEGI PEMASARAN DIGITAL DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS KONSUMEN DI ERA INDUSTRI 4.0

Authors

  • Amllia Zahra Universitas Primagraha
  • Ilah Rohilah Universitas Primagraha
  • Mario Universitas Primagraha
  • Melani Elasifa Universitas Primagraha
  • Safitri Putri Derajat Universitas Primagraha

Keywords:

Pemasaran Digital, Loyalitas Konsumen, Industri 4.0

Abstract

Penelitian ini membahas peran strategi pemasaran digital dalam meningkatkan loyalitas konsumen di era Industri 4.0. Fokus utama adalah pada platform digital seperti Instagram, TikTok, dan YouTube yang memungkinkan merek menciptakan pengalaman interaktif dan personal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas konten, keterlibatan konsumen, dan konsistensi pesan memiliki pengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa pemasaran digital, jika dilaksanakan dengan baik, adalah alat yang ampuh untuk membangun hubungan jangka panjang dengan konsumen.

Downloads

Download data is not yet available.

Downloads

Published

2025-02-03

How to Cite

Amllia Zahra, Ilah Rohilah, Mario, Melani Elasifa, & Safitri Putri Derajat. (2025). PERAN STRATEGI PEMASARAN DIGITAL DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS KONSUMEN DI ERA INDUSTRI 4.0. KRAKATAU (Indonesian of Multidisciplinary Journals), 3(1), 202–212. Retrieved from https://jurnal.desantapublisher.com/index.php/krakatau/article/view/435

Issue

Section

Articles

Most read articles by the same author(s)

<< < 1 2 3 > >>